Wartabuana.com — Pengalaman tiba di Pulau Dewata tak selalu berujung manis. Aktris Nova Eliza membagikan cerita kurang menyenangkan saat baru mendarat di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Bali, terkait sistem penawaran tarif taksi yang ia nilai membingungkan dan tidak tertib.
Peristiwa tersebut dialami Nova pada Desember lalu, ketika ia terbang dari Jakarta menuju Bali. Alih-alih langsung menuju tempat tujuan dengan nyaman, Nova justru harus berhadapan dengan beragam tawaran tarif yang membuatnya heran.
Dikerubungi Penawaran Taksi dengan Harga Berbeda-beda
Bintang film Legenda Kelam Malin Kundang itu mengaku dikerubungi sejumlah pihak yang menawarkan jasa taksi sesaat setelah keluar dari area kedatangan bandara. Yang mengejutkan, setiap penawaran datang dengan harga yang berbeda dan cenderung tinggi.
“Tawaran pertama itu Rp400 ribu, yang kedua Rp600 ribu, yang ketiga Rp800 ribu. Jadi agak membingungkan saja,” ungkap Nova Eliza.
Menurutnya, kondisi tersebut membuat penumpang, terutama wisatawan, berada di posisi yang tidak nyaman karena harus menghadapi sistem tawar-menawar tanpa kejelasan standar tarif.
Jarak Dekat, Alasan Macet Dipertanyakan
Nova mengaku heran karena jarak tempuh dari bandara menuju area Seminyak dan Berawa tergolong tidak terlalu jauh. Namun, para penyedia jasa transportasi berdalih bahwa tarif tinggi disebabkan oleh kondisi lalu lintas yang disebut macet total.
Fakta di lapangan justru berbeda. Setelah berada di perjalanan, Nova menilai kondisi lalu lintas masih terbilang lancar.
“Tidak semacet seperti yang dibicarakan. Keluar dari bandara ke Seminyak, ke Sunset Road sih nggak macet sama sekali,” jelas ibu satu anak itu.
Harapan Pembenahan Layanan Transportasi Bandara
Sebagai figur publik sekaligus wisatawan, Nova Eliza berharap ada pembenahan sistem transportasi di bandara, khususnya terkait tarif taksi. Ia menilai keberadaan tarif resmi dan layanan transportasi yang terorganisir akan memberikan rasa aman dan nyaman bagi penumpang.
“Rasanya kan lebih nyaman aja gitu kalau misalnya memang itu official dari bandara. Penginnya kita kan lebih tertib saja, jadi nggak ada yang nawarin dari murah ke mahal,” pungkas Nova.
Catatan untuk Kenyamanan Wisatawan
Keluhan Nova Eliza ini sekaligus menjadi sorotan soal kenyamanan wisatawan di Bali, destinasi unggulan Indonesia. Sistem transportasi bandara yang tertib dan transparan dinilai penting untuk menjaga citra pariwisata, terutama di mata publik dan wisatawan yang baru pertama kali berkunjung.
