Garuda Kembali Raih Penghargaan Maskapai Bintang 5

JAKARTA, WB – Maskapai penerbangan Garuda Indonesia, kembali meraih penghargaan sebagai “Maskapai Bintang Lima” atau “5-Star Airline”.

Dengan penghargaan tersebut, Garuda sudah dua kali mendapatkan penghargaan yang diberikan oleh Skytrax tersebut, pada ajang pameran kedirgantaraan terbesar di Asia, Singapore Airshow 2016, Rabu (17/2/2016).

“Dengan penghargaan ini merupakan milestone penting bagi Garuda Indonesia di awal tahun 2016, sekaligus menjadi tantangan yang lebih besar bagi Garuda Indonesia untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pengguna jasa,” ujar Direktur Utama Garuda Indonesia M. Arif Wibowo.

Sertifikasi “5-Star Airline” dilaksanakan melalui proses “Skytrax Audit” yang melalui
poin penilaian meliputi seluruh aspek pelayanan, dari pre-flight, in-flight dan post-flight, seperti kualitas pelayanan penumpang di bandara, kualitas ruang tunggu, kenyamanan kabin, sajian dalam pesawat (inflight meal), hingga kualitas hiburan dalam pesawat (in-flight entertainment).